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企业应该怎么样策划自己的网站?

互联网时代,网站是企业进行全网营销的必备品。可对于网站建设,企业往往不知从何下手,云指建站的客户经常会遇到这样的问题:自己完全没有规划,找一些企业简介、产品资料,和几幅照片,交给建站的人,最后建出来的网站总达到不到自己要的效果,更不用说要靠网站挣钱了。

 

那么企业应该怎么样策划自己的网站?

 

第一:明确网站定位

 

    根据自己的产品、销售渠道和销售对象等情况,明确自己的网站是信息服务型、销售型、销售服务型或是综合型。面向企业客户的网站和面向个体消费者的网站是完全不一样的,即使是面向个体消费者的网站,也并非所有都需要销售商品,而且并不是所有产品都适合在网上销售。比如,面向企业客户的网站的重点是其在企业间合作过程中的作用,而不需要像面向消费者的网站那样千方百计去增加浏览率,可口可乐、柯达都没有在网上销售产品,网站只是它们树立形象,提供顾客服务的一个工具,是它们整体营销战略的一部分。

 

第二:了解目标市场

 

    你的客户是企业还是个体消费者,他们来自何处?他们信息化程度如何,经常上网吗?他们主要使用哪些语言?主要希望了解哪些信息?他们的购买水平如何?主要使用哪种浏览器?当然,最初建网站时不可能了解这么细致,网站内容需要随着对消费者了解的深入而逐步调整。

 

第三:明确自己的竞争优势

 

    你的网上、网下竞争对手是谁?(网上竞争对手可以通过搜索引擎查找),与他们相比,你在商品、价格、服务、品牌、配送渠道等方面有什么优势?竞争对手的优势你能否学习?如何根据自己的竞争优势来确定你的营销战略?

 

第四:你如何为客户提供信息?

 

    你的网站信息来源在哪里?信息是集中到网站编辑处更新、发布还是由各部门自行更新、发布?集中发布可能安全性好,便于管理,但信息更新速度可能较慢,有时还可能出现协调不力的问题。比如,某产品已经售缺,但网站编辑却不知道,仍在网上销售该产品。很多大公司的网站就经常出现消费者付了款却取不到货的事情。

 

第五:规划好收款与配送事宜

 

    如果你是一个销售型网站,顾客购买你商品的频率如何?你是否能接受货到付款或在线支付?你的商品如何配送?配送的成本、时间如何考虑?这五个环节都考虑清楚了,你的网站的功能也就基本齐了,接下来企业就要有专人负责网站这块,也就是网站SEO。

 

第六:专人运营

 

    我们要的不是网站,而是网站带来的价值。网站运营要有目标、有步骤和有方法地做,要聘请专职人员来做,也可以将这块外包出去找专人托管。总比建一个死站要强得多,如果每天只有几个、十几个的点击率,完全没有什么作用。


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